工业除湿机所有的机器出厂前都经过检验,试机,确保机器无误后再发出。
最近我们公司接到客户售后问题,我司售后人员到现场后,发现最主要的问题就是工业机接线错误引发的故障。
如果是火线之间接线错误,机器会提示相序问题,调整火线的顺序即可。
如果是零线接到火线上,则可能导致电脑版烧坏,压缩机开启自我保护无法启动。出现的现象是开机后一会停止运行,出冷风,风机启动,压缩机不启动,排水管没有水排出。
零线一定要接对,虽然简单,但还是会有人接错,所以大家在收到除湿机时,一定要请专业的电工来接线操作,如有任何无法判断的情况,可以直接和我们售后联系,我们可以免费电话视屏指导。旨在帮客户处理解决问题。
有些客户买了机器使用一段时间后,会将除湿机移动到其他地方继续除湿,这种情况正确接线尤为重要,敬请大家多多注意。